BIKINGPERUTREK POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Esta política de privacidad y tratamiento de datos personales (en adelante, la “Política”) será aplicable a los titulares de datos personales que contraten el servicio de transporte individualizado mediante bicicletas (en adelante, el “Servicio”) y que presten su consentimiento a esta Política. y permanecerá vigente hasta que revoquen su autorización al tratamiento de sus datos personales. De conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733 – “Ley de Protección de Datos Personales”, su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y otras disposiciones complementarias, el titular de esta base de datos en la que se almacenarán datos personales es BikingPeruTrek EIRL, con Registro Único de Contribuyentes N° 20603241721, con domicilio para estos efectos en SECTOR RUMICHACA BAJA S/N URUBAMBA – CUSCO PERÚ (en adelante “BikingPeruTrek”). BikingPeruTrek obtiene del titular de los datos personales (en adelante, el “Titular”), la presente declaración de consentimiento para el tratamiento de los datos personales.

Como parte normal de nuestras actividades generales, recopilamos y, en algunos casos, divulgamos información sobre los usuarios del servicio (en adelante, los “Usuarios”). Esta Política describe qué datos personales BikingPeruTrek recopila del Registrante y qué se puede hacer con esa información. Esta Política es muy detallada porque es importante que todos los Sujetos de datos que acceden al Servicio conozcan las prácticas de BikingPeruTrek con la mayor precisión posible.

El Titular acepta expresamente y otorga su consentimiento libre, expreso, previo, informado e inequívoco para que BikingPeruTrek, titular de la base de datos, utilice y realice el procesamiento de la información personal e identificable del Titular al amparo de esta Política.

Con el consentimiento del Titular de los datos, BikingPeruTrek podrá recopilar la información proporcionada por el Titular de los datos (detallada en el párrafo 1.1 de esta Política). Del mismo modo, el Titular autoriza a BikingPeruTrek a recolectar, acceder, registrar, organizar, almacenar, conservar, procesar, modificar, extraer, consultar, utilizar, bloquear, entregar para procesamiento por cuenta del Titular, transferir a nivel nacional e internacional, comunicar, modificar, suprimir y, en general, tratar sus datos personales.

La privacidad de los datos personales del Titular es muy importante para BikingPeruTrek. Es por ello que se toman precauciones y precauciones para proteger su información, utilizando los más completos y eficaces mecanismos de seguridad informática para la protección de la información.

PRIMERO: DATOS PERSONALES RECOPILADOS

 1.1. Para poder acceder al Servicio BikingPeruTrek, los Titulares deberán registrarse, proporcionando ciertos datos personales completos y veraces. BikingPeruTrek podrá solicitar, recopilar y almacenar los siguientes datos personales: apodo o seudónimo (nombre del Titular) para operar en el sitio BikingPeruTrek, nombre y apellido, número de documento o identificación vigente, información de contacto físico (como número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico, etc.).

SEGUNDO: USO DE DATOS PERSONALES

2.1. Para brindar eficientemente el servicio y para que el Titular pueda postular de manera ágil y sencilla a los servicios, BikingPeruTrek requiere cierta información personal. La recopilación de información nos permite ofrecer al Titular los servicios y funcionalidades que mejor se adaptan a sus necesidades. Los datos personales recabados tienen las siguientes finalidades:

• Proporcionar un servicio eficiente y rápido.
• Contacto de Atención al Cliente con el Titular ante cualquier eventualidad surgida durante la prestación del Servicio.
• Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía del Titular de los Datos para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proporcionarles información relacionada.

Sus datos personales sólo se utilizarán para fines limitados, como los aquí establecidos.

TERCERO: CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

3.1. Una vez registrado en el Servicio, BikingPeruTrek no venderá, comercializará, alquilará ni compartirá los datos personales del Titular de los datos excepto lo establecido en esta Política. BikingPeruTrek hará todos los esfuerzos posibles para proteger la privacidad de los datos personales. Sin perjuicio de lo anterior, puede suceder que, en cumplimiento de órdenes judiciales, cuando lo permita la ley, o en caso de prevención de lavado de dinero o financiamiento del terrorismo, BikingPeruTrek pueda revelar datos personales a autoridades o terceros sin el consentimiento del Titular.

CUARTO: CONTRASEÑA PERSONAL

4.1. Para acceder a los servicios reservados únicamente al Beneficiario debidamente registrado, el Beneficiario deberá disponer de una contraseña personal. Con él podrá contratar y calificar los servicios prestados por terceros a través de la aplicación virtual del Servicio (disponible en las tiendas “Google Play” y “App Store” bajo el nombre “BikingPeruTrek” (en adelante la “Aplicación”). mantendrá esta contraseña bajo absoluta confidencialidad y, bajo ninguna circunstancia, la revelará ni la compartirá con otras personas.

4.2. El Titular será responsable de todos los actos que se realicen mediante el uso de su nombre de Titular y contraseña, lo que incluye ser responsable del pago de los honorarios que eventualmente se devenguen o de los daños que otros Titulares puedan sufrir por tal razón. Si por algún motivo un Titular cree que alguien puede conocer su contraseña, deberá modificarla ingresando a la opción de modificación dispuesta para tal efecto en la plataforma BikingPeruTrek.

QUINTO: MENORES

5.1. El Servicio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años, quedando por tanto restringida la entrada de menores de 18 años al mismo. Sin perjuicio de lo anterior, BikingPeruTrek se reserva el derecho de verificar, por cualquier medio que considere apropiado, la edad real de cualquier Titular de los Datos.

 5.2. Ante la sospecha de que un Titular del Servicio es menor de 18 años, y ha falsificado los datos requeridos para el acceso, BikingPeruTrek podrá negarle al Titular el acceso a los servicios ofrecidos.

SEXTO: REQUISITOS LEGALES

6.1. BikingPeruTrek cooperará con las autoridades competentes y otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes. BikingPeruTrek podrá revelar los datos personales del Titular sin su consentimiento sólo cuando lo permita la ley, lo requiera una orden judicial, o en casos de prevención de lavado de dinero o financiamiento del terrorismo o en el caso de que dicho Titular esté involucrado en actividades ilícitas. En tales situaciones, BikingPeruTrek cooperará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y seguridad de la comunidad y la de sus Titulares de Datos.

SÉPTIMO: SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

7.1. BikingPeruTrek está obligado a cumplir con todas las normas aplicables sobre medidas de seguridad aplicables a los datos personales. Además, BikingPeruTrek utiliza estándares de la industria para proteger la confidencialidad de los datos personales, incluidos, entre otras medidas, firewalls (“firewalls”) y Secure Socket Layers (“SSL”). BikingPeruTrek considera los datos personales del Titular como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Con este fin, BikingPeruTrek emplea diversas técnicas de seguridad para proteger dichos datos del acceso no autorizado por parte de los Titulares dentro o fuera de la empresa. Sin perjuicio de lo anterior, considerando que Internet es un sistema abierto y de acceso público, BikingPeruTrek no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y hacer un mal uso de los datos personales.

7.2. El Titular conoce y acepta expresamente que BikingPeruTrek, a su entera discreción, recopila, almacena y eventualmente monitorea el intercambio de mensajes y correos electrónicos entre el Titular y el Servicio de Atención al Cliente, realizados por cualquier medio disponible, con el único fin de contribuir a la seguridad de las relaciones. y comunicaciones que tengan lugar en el Servicio.

BikingPeruTrek no es responsable de interceptaciones ilegales o violaciones de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. BikingPeruTrek, no se responsabiliza por el mal uso de la información obtenida por dichos medios.

7.4. Los datos personales del Titular serán almacenados en la base de datos de BikingPeruTrek, la misma que se encuentra en un archivo o soporte automatizado de datos personales ubicado en: calle garcilaso 284 Cusco – Perú en ese sentido, BikingPeruTrek ha cumplido con declarar el cruce. flujo fronterizo de datos personales, así como su finalidad y la información de la(s) entidad(es) receptor(es). Con base en lo anterior, al aceptar esta Política, el Titular consiente que BikingPeruTrek transfiera sus datos personales a nivel internacional.

7.5. BikingPeruTrek E compartirá datos personales (incluyendo dirección de correo electrónico) con proveedores de servicios o empresas “banahosting” o empresas con quienes BikingPeruTrek tenga una relación o alianza de colaboración, que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de BikingPeruTrek. Las empresas anteriormente descritas con las cuales se compartirán datos personales son las siguientes: empresa Alpharest.pe, con RUC 10762608338 y domicilio legal en Jr. Paruro D13 Urb. Progreso, Distrito de Wanchaq, Provincia del Cusco, Departamento de Cusco-Perú.

BikingPeruTrek se asegurará de que se cumplan ciertos estándares mediante la suscripción de convenios o convenios que tengan por objeto la privacidad de los datos personales del Titular. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recopilen información directamente del Titular (por ejemplo, si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, puede recibir un aviso sobre la participación de un proveedor de servicios en dichas actividades, y quedará a discreción del interesado qué información desea brindarle y qué usos adicionales deciden hacer los proveedores de servicios. En caso de que el Titular proporcione información adicional por iniciativa propia a dichos proveedores de servicios directamente, dichos proveedores utilizarán esta información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. BikingPeruTrek no se responsabiliza por el uso indebido de los datos personales del Titular por parte de empresas o sitios de Internet que actúan por cuenta propia.

OCTAVA: CAMBIO DE PREFERENCIAS DE CORREO ELECTRÓNICO

8.1. Sin perjuicio de que BikingPeruTrek desee mantener al Registrante actualizado en todo momento sobre promociones, noticias, cambios, etc., el Registrante puede seleccionar los correos electrónicos e información promocional que le gustaría recibir de BikingPeruTrek, siempre que el Registrante haya dado su consentimiento. para recibir esta información.

8.2. En caso de que el Titular no desee recibir dichos correos electrónicos, el Titular podrá darse de baja cambiando sus preferencias de correo electrónico siguiendo las instrucciones que BikingPeruTrek le proporcione en sus comunicaciones.

NOVENO: DERECHOS DE INFORMACIÓN, ACCESO, CANCELACIÓN, RECTIFICACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES

9.1. El Titular ejerce los derechos de acceso a sus datos de titularidad de BikingPeruTrek, conocer las características de su tratamiento, rectificarlos si son inexactos o incompletos, solicitar su supresión o cancelación, así como a oponerse a su tratamiento y a ser informado de las cesiones y/o transferencias internacionales de datos personales realizadas, todo ello de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable.

 El usuario podrá en cualquier momento revocar el consentimiento expresamente otorgado, así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

Para ejercer los derechos antes mencionados, el Titular deberá presentar una solicitud a través del correo electrónico [email protected]. La solicitud respectiva en los términos que establezca el reglamento de la Ley N° 29733, incluyendo la siguiente información: nombre del titular y domicilio u otro medio para recibir respuesta; documentos que acrediten su identidad o presentación legal, descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer sus derechos y demás elementos o documentos que faciliten la localización de los datos.

BikingPeruTrek comunicará a terceros a quienes ha transferido los datos del Titular, sin embargo, no será responsable de los actos de terceros. Además, BikingPeruTrek actuará dentro de los plazos que marca la ley.

9.2. El Titular garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.

9.3. Una vez registrado en BikingPeruTrek, el Titular de los datos podrá revisar y cambiar la información que haya enviado a BikingPeruTrek durante el proceso de registro, incluyendo:

La direccion de correo electronico. Independientemente de cualquier cambio que realice, BikingPeruTrek conservará los datos personales anteriores para fines de seguridad y control de fraude.

Información de registro como: dirección, ciudad, región, código postal, número de teléfono principal, dirección de correo electrónico, etc.

El código PIN.

9.4. BikingPeruTrek conservará los datos personales del Titular por un período de un (1) año con la finalidad de resolver disputas o reclamos, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y cumplir con lo establecido en los Términos y Condiciones. BikingPeruTrek podrá modificar esta Política y/o prácticas de envío de correos electrónicos. En caso de que BikingPeruTrek modifique la Política, BikingPeruTrek notificará al Registrante publicando una versión actualizada de la Política en esta sección o enviando un correo electrónico o informando al Registrante en la página de inicio u otro

secciones de la Solicitud para mantener al Registrante actualizado de los cambios realizados. El Titular deberá decidir si acepta o no los cambios a la Póliza. En caso de que el Titular no acepte los nuevos términos y condiciones de la Política, el vínculo entre el Titular y BikingPeruTrek se disolverá y los datos personales de dicho Titular no serán utilizados de otra forma que la que fue informado en el momento de la recogida.

9.5. Si el Titular considera que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una queja ante la Dirección de Protección de Datos Personales, dirigiéndose al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Dirección : Av. Micaela Bastidas 657-B, Cusco – Perú.

9.6. BikingPeruTrek será el responsable del banco de datos personales y de los datos personales contenidos en el mismo. Con el fin de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales o información confidencial proporcionada por los usuarios y/o clientes, Dirección: Av. Micaela Bastidas 657-B, Cusco ha adoptado los niveles de seguridad y protección de datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance.

Esta Política de Privacidad entra en vigor desde el momento en que el Titular da su consentimiento.